Diagnosis
Conversaciones iniciales, evaluaciones diagnósticas, entrevistas con las personas y con los equipos, otras instancias de observación sobre reuniones y los procesos de gestión de los equipos y las personas en la empresa.
Acuerdo
Presentación de hallazgos iniciales, seguido de conversaciones con la alta gerencia y/o equipo ejecutivo para valorar, dar sentido a los hallazgos, tomar decisiones y priorizar áreas de intervención incluyendo objetivos, estrategias, metodologías e instrumentos de medición para realizar el coaching.
Co-Creación e Implementación
Puesta en marcha del coaching incluyendo sesiones semanales de conversaciones, grupos focales, trabajo en equipo y talleres según la propuesta hecha a medida.
Evaluación
Proceso de revisión de cambios, avances, logros y resultados que tuvieron los participantes en la empresa, incluyendo las lecciones aprendidas, los errores, los fracasos y las mejores prácticas que deben ser documentadas, replicadas e incorporadas.